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NEXUS  

Foire aux questions concernant le programme NEXUS

Questions générales sur NEXUS



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Qu'est-ce que NEXUS?

NEXUS est un programme binational du Canada et des États-Unis conçu pour accélérer le passage à la frontière, tant canadienne qu'américaine, aux points d'entrées aériens, terrestres et maritimes des voyageurs préautorisés et à faible risque.

Le programme NEXUS permet à ses participants d'entrer plus rapidement et plus facilement dans l'un ou l'autre des pays en utilisant les postes de déclaration libre-service automatisés dans les aéroports, les voies réservées aux postes frontaliers terrestres et en téléphonant aux centres de déclaration par téléphone (CDT) avant l'arrivée dans les ports maritimes.

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Quels sont les avantages du programme NEXUS?

Dans le mode aérien, les participants au programme NEXUS évitent les longues files d'attente et gagnent ainsi du temps en utilisant les postes de déclaration automatisés dans les huit aéroports internationaux du Canada (voir la section Mode aérien ci dessous).

De plus, les participants à NEXUS bénéficient dorénavant d'un accès aux voies rapides de contrôle de sécurité de l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) lorsqu'ils voyagent à l'intérieur du Canada, aux États-Unis ou se rendent à certaines destinations à l'étranger, un service qu'ils trouveront dans les huit aéroports suivants :

  • l'aéroport international de Vancouver
  • l'aéroport international de Calgary
  • l'aéroport international d'Edmonton
  • l'aéroport international James–Armstrong-Richardson de Winnipeg
  • l'aéroport international Lester-B.-Pearson de Toronto (T1 et T3)
  • l'aéroport international Macdonald-Cartier d'Ottawa
  • l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal
  • l'aéroport international Robert-L.-Stanfield d'Halifax

Les personnes doivent présenter une carte NEXUS valide pour accéder à la voie de contrôle réservée aux voyageurs dignes de confiance de l'ACSTA.

Dans le mode terrestre, les participants peuvent profiter d'un processus d'entrée rapide et simplifié en utilisant les voies réservées dans 18 postes frontaliers terrestres désignés (voir la section Mode terrestre ci-dessous).

Dans le mode maritime, les participants effectuent leur déclaration par téléphone dans un CDT (voir la section Mode maritime ci-dessous) entre 30 minutes et au plus 4 heures avant leur arrivée lorsqu'ils voyagent vers l'un des 430 ports maritimes au Canada.

NEXUS permet aux agents de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du Service des douanes et de la protection des frontières (SDPF) des États-Unis de concentrer leurs efforts sur les voyageurs et les marchandises qui présentent un risque inconnu et peut-être plus élevé.

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Comment adhérer au programme NEXUS?

Pour adhérer au programme NEXUS, les demandeurs doivent :

  • présenter une demande et suivre le processus d'inscription;
  • répondre aux critères d'admissibilité;
  • être admissibles au Canada et aux États-Unis;
  • réussir les évaluations des risques menées par les deux pays.
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Est-ce qu'il y a des frais pour s'inscrire au programme NEXUS?

Oui, des frais non remboursables de 50 $ en devises canadiennes ou américaines sont exigés.

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Si je présente une demande d'adhésion, sera t elle assurément acceptée?

Le Canada et les États-Unis doivent approuver votre demande afin que vous puissiez participer à NEXUS. Si vous ne répondez pas à toutes les exigences, votre demande sera refusée. Des renseignements supplémentaires concernant les critères d'admissibilité sont accessibles sur la page Adhérez à NEXUS.

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Est-ce que chaque membre de ma famille doit remplir un formulaire d'inscription?

Oui, chaque personne désirant participer au programme NEXUS doit remplir un formulaire d'inscription.

Il n'y a aucun frais pour les demandeurs de moins de 18 ans.

Veuillez noter que les parents ou les tuteurs légaux doivent remplir et signer le formulaire d'inscription des enfants de moins de 18 ans.

Les parents ou tuteurs qui n'ont pas la garde d'un enfant de moins de 18 ans et qui font une demande pour cet enfant doivent joindre à la demande d'adhésion une copie de tous les documents juridiques appropriés attestant les droits de garde. Autrement, une copie notariée du consentement par écrit du parent ou du tuteur légal à l'inscription de cet enfant au programme peut être jointe à la demande d'adhésion.

Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent qui en a la garde ou d'un tuteur légal au moment de l'entrevue finale.

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Les Canadiens peuvent-ils s'inscrire sur le Web?

Oui, les Canadiens peuvent s'inscrire à l'aide d'un formulaire d'inscription format papier ou sur le Web à l'aide du Global Online Enrolment System (GOES) du SDPF des États-Unis. Vous pouvez accéder au GOES par le biais du site Web de l'ASFC.

Les formulaires d'inscription papier sont disponibles dans tous les centres d'inscription NEXUS ou au site Web [PDF, 171 Ko].

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Quelle est la dimension d'une carte NEXUS?

Une carte NEXUS est d'environ la même dimension qu'une carte de crédit standard ou d'un permis de conduire.

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La carte NEXUS est-elle un document considéré comme conforme dans le cadre de l'IVHO?

Oui, il s'agit d'un document conforme dans le cadre de l'Initiative relative aux voyages dans l'hémisphère occidental (IVHO) pour l'entrée aux États-Unis.

L'IVHO est une loi américaine qui exige que tous les voyageurs, y compris les citoyens américains et canadiens, présentent un passeport valide ou tout autre document de sécurité jugé acceptable, comme une carte NEXUS, lorsqu'ils voyagent aux États-Unis ou qu'ils traversent les États-Unis en passant par l'hémisphère occidental. L'IVHO des États-Unis vise à renforcer la sécurité à la frontière et à faciliter l'entrée aux États-Unis pour les citoyens américains et pour les visiteurs étrangers légitimes.

Il est important de noter qu'aucun changement n'a été apporté aux exigences pour entrer ou retourner au Canada.

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Les cartes NEXUS peuvent-elles être utilisées en tant que preuve d'identité et de citoyenneté dans des voies qui ne sont pas réservées à NEXUS lors de l'entrée au Canada?

Oui, la carte NEXUS est maintenant acceptée comme preuve d'identité et de citoyenneté dans tous les bureaux d'entrée terrestres et maritimes. C'est-à-dire que tout citoyen canadien ou américain qui participe à NEXUS peut utiliser sa carte comme preuve d'identité et de citoyenneté lorsqu'il entre au Canada par voie maritime ou par voie terrestre en empruntant une voie non réservée à NEXUS.

Les participants au programme qui sont résidents permanents du Canada ou des États-Unis doivent tout de même voyager avec leur passeport et avec une preuve de résidence permanente, des documents qu'un agent peut leur demander de montrer à la frontière.

Veuillez noter que l'utilisation de la carte NEXUS en tant que preuve d'identité et de citoyenneté ne s'applique pas lorsque vous entrez au Canada par le mode aérien.

Les participants à NEXUS munis de leur carte qui choisissent d'emprunter une voie non réservée ne seront pas traités plus rapidement que les autres voyageurs.

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Comment le programme NEXUS fonctionne-t-il dans le mode aérien?

Les participants à NEXUS peuvent utiliser les postes de déclaration automatisés situés dans la zone de pré contrôle des États-Unis et dans la zone des services d'inspection canadiens des aéroports participants.

Les participants NEXUS se rendent directement aux postes de déclaration libre-service de NEXUS et n'ont pas à attendre en ligne afin de parler à un agent des services frontaliers ou à un contrôleur des douanes américain.

Le participant se place devant le poste de déclaration libre-service, fixe la caméra et suit les directives audio afin que ses iris puissent être photographiés à l'aide de la technologie de reconnaissance biométrique. (Voir la question ci-dessous.)

Lorsque l'ASFC ou le SDPF des États-Unis a confirmé que la photo des iris correspond bien à celle versée au dossier du participant, celui-ci peut utiliser l'écran tactile et répondre aux questions habituelles en matière de douanes et d'immigration.

Les participants à NEXUS qui demeurent au Canada peuvent utiliser la Carte de déclaration du voyageur (CDV) afin de déclarer des marchandises et de payer les droits et les taxes exigibles sur celles-ci lorsqu'ils arrivent au Canada. Les participants n'ont qu'à déposer la CDV dans la boîte sécuritaire prévue à cet effet, qui est bien en vue à proximité d'un poste de déclaration libre-service. Les droits et les taxes exigibles seront perçus plus tard grâce aux données de carte de crédit indiquées sur la CDV.

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Qu'est-ce que la technologie biométrique de reconnaissance de l'iris?

La technologie biométrique de reconnaissance de l'iris discerne les caractéristiques uniques de l'iris (l'anneau coloré autour de la pupille de l'œil). Cette technologie permet de lire les 266 caractéristiques uniques de l'iris de l'œil humain. La carte est sécuritaire et non invasive.

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Où est NEXUS dans le mode aérien?

NEXUS est offert aux aéroports suivants :

  • Aéroport international de Vancouver;
  • Aéroport international de Calgary;
  • Aéroport international d'Edmonton;
  • Aéroport international James-Armstrong-Richardson de Winnipeg;
  • Aéroport international Pearson de Toronto;
  • Aéroport international Macdonald-Cartier d'Ottawa;
  • Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal;
  • Aéroport international Robert L. Stanfield d'Halifax.

De plus, veuillez noter qu'un poste de déclaration pour les voyageurs dignes de confiance est aussi disponible à l'aéroport Billy Bishop de Toronto, pour les vols entrants uniquement, à l’intention des participants aux programmes NEXUS et CANPASS Air.

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Comment fonctionne le programme NEXUS dans le mode terrestre pour l'entrée au Canada ou aux États-Unis?

Lorsque vous entrez au Canada ou aux États-Unis en utilisant la voie NEXUS, arrêtez-vous et tenez votre carte NEXUS devant le lecteur de cartes.

Ensuite, rendez-vous à la guérite et arrêtez-vous afin que l'agent de l'ASFC ou du SDPF des États-Unis puisse faire une inspection visuelle.

À moins que l'agent vous indique de vous rendre à la zone d'inspection, vous pouvez entrer au Canada ou aux États-Unis lorsque vous êtes autorisé à le faire.

Les participants à NEXUS qui demeurent au Canada peuvent utiliser la Carte de déclaration du voyageur (CDV) afin de déclarer des marchandises et de payer les droits ou les taxes exigibles sur celles-ci lorsqu'ils arrivent au Canada. Les participants n'ont qu'à déposer la CDV dans la boîte sécuritaire prévue à cet effet qui est bien en vue à proximité de la guérite de l'ASFC. Les droits et les taxes exigibles seront perçus plus tard grâce aux données de carte de crédit indiquées sur la CDV.

Nota : Si vous transportez des personnes au Canada ou aux États Unis qui ne sont pas des participants au programme NEXUS, vous devez utiliser les voies régulières, sinon votre carte pourrait être révoquée.

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À quels endroits NEXUS est-il disponible pour le mode terrestre?

Le programme NEXUS est offert aux points d'entrée terrestres suivants :

Colombie-Britannique/Washington :

  • Pacific Highway/Blaine
  • Douglas/Peace Arch
  • Boundary Bay/Point Roberts

Alberta/Montana :

  • Coutts/Sweetgrass

Manitoba/Dakota du Nord :

  • Emerson/Pembina

Nord de l'Ontario/Michigan/Minnesota :

  • Sault Ste. Marie (Ontario)/Sault Ste. Marie (Michigan)
  • Fort Frances (Ontario)/International Falls (Minnesota)

Sud de l'Ontario/Michigan/New York :

  • pont Blue Water de Sarnia (Ontario)/Port Huron (Michigan)
  • pont Ambassador de Windsor (Ontario)/Detroit (Michigan)
  • pont Queenston/Lewiston de Queenston (Ontario)/ Lewiston (New York)
  • pont Peace de Fort Erie (Ontario)/Buffalo (New York)
  • Tunnel international de Windsor (Ontario)/Detroit (Michigan)
  • pont Whirlpool de Niagara Falls (Ontario)/ Niagara Falls (New York)

Est de l'Ontario/New York :

  • Lansdowne/Alexandria Bay

Québec/New York/Vermont :

  • Lacolle (Québec)/Champlain (New York)
  • St. Armand–Philipsburg (Québec)/ Highgate Springs (Vermont)

Nouveau-Brunswick/Maine :

  • Woodstock/Houlton
  • St. Stephen/Calais
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Comment le programme NEXUS fonctionne-t-il dans le mode maritime lorsque des voyageurs entrent au Canada ou aux États-Unis?

Lorsqu'il entre au Canada, le maître à bord doit téléphoner au CDT de NEXUS au moins 30 minutes et au plus 4 heures avant son arrivée : 1-866-99-NEXUS (1 866-996-3987).

Lorsqu'il entre aux États-Unis, le maître à bord doit composer le numéro du centre de déclaration maritime local pour la zone d'arrivée. Le SDPF des États-Unis demande que l'appel soit effectué au moins 30 minutes et au plus 4 heures avant l'arrivée aux États-Unis. Veuillez consulter le site Web www.cbp.gov pour obtenir les numéros des centres de déclaration maritimes du SDPF des États-Unis.

Comme preuve de présentation à l'ASFC, vous recevrez un numéro de déclaration pour vos dossiers. Vous devez fournir ce numéro si un agent des services frontaliers vous le demande. Si aucun agent n'est sur place au lieu de débarquement précisé pour venir à la rencontre du capitaine de l'embarcation à l'heure d'arrivée prévue déclarée ou à l'heure d'arrivée réelle, vous pouvez vous rendre à votre destination finale prévue.

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À quels endroits NEXUS est-il disponible dans le mode maritime?

Le programme NEXUS dans le mode maritime est disponible à environ 430 endroits lorsque vous entrez au Canada.

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